[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 7 – 9 triệu Loại hình: Toàn thời gian Chức vụ: Nhân viênMô tả công việcTiếp nhận hỗ trợ xử lý các thắc mắc của đối tác tài xế/khách hàng kênh call/chat/mailHỗ trợ điều phối tài xế cho các đơn hàng của đối tác khách hàng lớn AhamoveGhi nhận các thông tin phản hồi từ tài xế/khách hàng và kịp thời thông báo các thông tin mới thay đổi cho đối tác.Yêu cầu công việcTốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;Có kinh nghiệm kỹ năng liên quan telesale, CSKH, xử lý khiếu nại tối thiểu 6 tháng;Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống/phần mềm quản lý là lợi thế;Có Laptop cá nhân;Giọng nói dễ nghe, truyền cảm;Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và giải quyết vấn đề;Có tinh thần cầu tiến và khả năng chịu được áp lực;Đăng ký làm việc theo ca trong khung 7h-21h30 ( 2 ca tối/tuần)Quyền lợi được hưởngTổng thu nhập: 7,000,000 – 9,000,000 VNĐ gross (Lương cố định + KPI);Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng;Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình;Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…);Tham gia hoạt động du lịch, teambuilding hàng năm;Thông tin khácCấp bậcNhân viênKinh nghiệm1 nămSố lượng tuyển3 ngườiHình thức làm việcToàn thời gianGiới tínhKhông yêu cầuNộp hồ sơ liên hệCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)Nộp hồ sơ ngay Báo cáo tin

Giới thiệu công ty

Ahamove là thương hiệu giao hàng theo nhu cầu chuyên nghiệp với nền tảng công nghệ hiện đại nhất khu vực được tối ưu hoá cho nhu cầu của địa phương, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của người tiêu dùng và chủ doanh nghiệp.Thành lập từ năm 2015, Ahamove là dịch vụ giúp hơn 300.000 chủ shop, chủ doanh nghiệp ship hàng nội thành tại Hà Nội, TP. HCM và 7 thành phố khác với tốc độ nhanh, chi phí hợp lý và đội ngũ shipper hùng hậu. Với thế mạnh là đội ngũ kĩ sư công nghệ chuyên giải quyết các bài toán khu vực, Ahamove cung cấp cho cả khách hàng và tài xế những công cụ giúp tăng năng suất làm việc, tối đa hóa lợi ích như phần mềm dịch vụ SaaS quản lý vận hành hay công nghệ bản đồ tối ưu quãng đường. Ahamove là mong muốn đơn giản hóa việc giao hàng, giúp các chủ cửa hàng vừa và nhỏ tại Việt Nam cũng có thể tận hưởng một dịch vụ cao cấp, tiện lợi nhưng với giá cả hợp lý. Ahamove đang giúp hơn 30.000 tài xế Việt có thu nhập hàng tháng với chính sách phí và thưởng hấp dẫn. Sứ mệnh Ahamove là thương hiệu giao hàng theo nhu cầu chuyên nghiệp với nền tảng công nghệ hiện đại nhất khu vực được tối ưu hoá cho nhu cầu của địa phương, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của người tiêu dùng và chủ doanh nghiệp. Tầm nhìn Vươn lên hàng đầu trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ giao hàng Việt Nam và vươn ra khu vực

Quy mô công ty

Từ 101 – 500 nhân viên

Chia sẻ: