Mô tả việc làm
– Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên; Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ khi khách đông;
– Kiểm tra tác phong, đồng phục nhân viên đầu ca, theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên;
– Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của nhà hàng;
– Chủ động giải quyết các sự cố xảy đến trong quá trình hoạt động của nhà hàng, quá trình phục vụ khách hàng;
– Tiến hành xử lý các phàn nàn về chất lượng dịch vụ để hạn chế tối đa lỗi lặp lại, lưu lại và giám sát sự thay đổi;
– Tuyển dụng và đào tạo nhân viên;
– Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ quá trình làm việc. Tổ chức lịch tổng vệ sinh, lịch vệ sinh theo tuần, theo ngày;
– Phối hợp với Bộ phận Sale & Marketing lên kế hoạch vfa thực hiện các chương trình khuyến mãi;
– Đánh giá, báo cáo kết quả làm việc của nhân sự cấp dưới cho Lãnh đạo để ghi nhận thành tích;
– Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của Cấp trên.
Yêu cầu tuyển dụng
– Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan (Quản trị Du lịch, Quản trị Nhà hàng – Khách sạn,…);
– Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
– Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình trong công việc;
– Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm;
– Kỹ năng quản lý, làm việc nhóm, sắp xếp công việc khoa học;
– Kỹ năng vi tính văn phòng.
Quyền lợi công việc
– Lương thoả thuận theo năng lực;
– Hỗ trợ chi phí bữa ăn;
– Thưởng Lễ Tết cực hot;
– Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm;
– Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội để phát triển bản thân;
– Sếp và đồng nghiệp cực dễ thương, làm hết sức chơi hết mình.
Nộp hồ sơ liên hệ
CTy TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Tocepo (TOCEPO TRADING & SERVICES CO., LTD)
ĐỊA ĐIỂM196 Diên Hồng, Phường Ngô Mây, Thành phố Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định, Việt Nam
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.binhdinh.top – Xin cảm ơn!
